Hoje vou escrever sobre as vantagens dessa ferramenta além de ela ser opensource e que é uma biblioteca Node.
Automatização de Tarefas: Bots podem automatizar uma variedade de tarefas, como responder a perguntas frequentes, enviar mensagens de boas-vindas, fornecer informações básicas ou até mesmo executar ações mais complexas, como criar eventos ou reservar serviços.
Atendimento 24/7: Os bots podem estar disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que é útil para empresas que desejam oferecer suporte contínuo aos clientes, mesmo fora do horário comercial.
Resposta Rápida: Bots podem responder instantaneamente, o que ajuda a melhorar a experiência do cliente, especialmente quando as respostas são necessárias rapidamente.
Economia de Tempo e Recursos: A automação de tarefas pode economizar tempo e recursos para as empresas, pois reduz a necessidade de ter funcionários humanos respondendo a cada mensagem.
Personalização: Alguns bots são capazes de fornecer respostas personalizadas com base nas informações disponíveis sobre o usuário, o que pode melhorar a interação e a satisfação do cliente.
Escalabilidade: Bots podem lidar com um grande volume de consultas simultaneamente, o que é útil para empresas que têm muitos clientes ou usuários.
Redução de Erros: Bots podem ser programados para executar tarefas de forma consistente, minimizando erros humanos.
Aprendizado de Máquina: Alguns bots usam aprendizado de máquina para melhorar suas respostas ao longo do tempo, tornando-se mais eficazes com o uso contínuo.
Além desse pontos é bom lembrar que o venom-bot pode ser integrado facilmente ao chat gpt.
